O CEO da Microsoft, Satya Nadella, lamentou o desempenho da divisão Xbox, alegando que o YouTube lucra mais com o braço de jogos do que a própria Microsoft.

Nadella fez os comentários durante um evento ao vivo em São Francisco com o Hard Fork , o podcast de tecnologia do The New York Times, antes das esperadas demissões em massa na Xbox .

Na semana passada, a chefe do Xbox, Asha Sharma, enviou uma mensagem surpreendentemente franca aos funcionários , na qual compartilhou “realidades que precisamos enfrentar”, alegando que a receita anual do Xbox havia diminuído quase meio bilhão em cinco anos, com os custos de hardware quadruplicando e seu sistema de estúdios “sobrecarregado”.

Os comentários do CEO da Microsoft, Nadella, sobre a divisão Xbox parecem ecoar os de Sharma, com o executivo afirmando que o braço de jogos precisa encontrar um modelo de negócios mais sustentável no futuro.

“Este é o 25º ano do Xbox e estamos muito entusiasmados com o progresso que fizemos”, disse Nadella. “Os jogos, de certa forma, na Microsoft são mais antigos até do que o Windows e o Office. O primeiro aplicativo que criamos foi o Flight Simulator . Portanto, ele tem uma longa história. O próprio Xbox existe há 25 anos. ”

“O desafio agora é pensar em como inovar tanto em hardware quanto em jogos no futuro, de uma forma economicamente viável.”

“Acho que uma das coisas que Asha, que acabou de assumir o Xbox, destacou é que investimos muito. Ninguém pode acusar a Microsoft de não ter investido nos últimos 25 anos. E agora temos que transformar isso em um negócio sustentável que ofereça o que ainda é fundamentalmente uma das melhores fontes de entretenimento.”

Segundo Nadella, o desafio da Microsoft no setor de jogos é que ela “não tem monetizado” seu entretenimento adequadamente. “Na verdade, se alguma coisa aconteceu, foi que temos subsidiado esse entretenimento”, afirmou. “Aliás, há mais monetização de jogos do Xbox acontecendo no YouTube do que na própria Microsoft.”

O CEO prosseguiu afirmando que criar um futuro mais sustentável para os negócios do Xbox “não significa que vamos fazer coisas que não sejam naturais”. Ele disse: “Queremos fazer o que realmente é nosso trabalho, que é criar jogos excelentes e hardware excelente. Mas temos que fazer isso de uma forma economicamente sustentável.”

Em uma entrevista separada concedida no início deste mês, Asha Sharma sugeriu que a Xbox estava buscando maneiras de tornar seu próximo console, com o codinome Helix, mais acessível , em meio a uma “crise” de hardware em curso, incluindo a consideração de “modelos de negócios radicalmente diferentes”.

Na entrevista ao Hard Fork, Nadella afirmou que o aumento nos preços dos componentes era um problema temporário e disse estar mais preocupado em definir um posicionamento estratégico para o Xbox, em conjunto com os jogos para PC e dispositivos móveis.

“A escassez de semicondutores e memória está tendo um impacto enorme na eletrônica de consumo”, disse ele. “Isso é algo temporário que acredito que superaremos. Não será permanente.”

“Mas há algo permanente, que é: qual será o modelo do Xbox daqui para frente? E é aí que, se você pensar bem, PCs e consoles têm seu lugar. Obviamente, os dispositivos móveis também têm. As pessoas jogam em outros lugares. Então, agora precisamos unir tudo isso, mantendo-nos fiéis ao que sempre fizemos.”