Segundo informações, o Xbox Game Pass registrou uma queda de 4 milhões de usuários desde a última divulgação dos números de assinantes pela Microsoft.

Segundo a Bloomberg e o Wall Street Journal , o Game Pass tem atualmente cerca de 30 milhões de assinantes, número inferior aos 34 milhões que a Microsoft reportou em 2024.

De acordo com documentos judiciais divulgados durante a batalha legal em torno da aquisição da Activision Blizzard , a Microsoft esperava que o Game Pass tivesse cerca de 77 milhões de assinantes a essa altura, em sua estratégia de longo prazo.

No entanto, como reconhecido pela nova CEO do Xbox, Asha Sharma, no início desta semana, o Game Pass não cresceu no ritmo esperado pela Microsoft.

Ao anunciar demissões significativas em toda a divisão de jogos no início desta semana, Sharma destacou especificamente o Game Pass como uma área que apresentou desempenho abaixo do esperado.

“Para crescer, apostamos no Game Pass, em múltiplas plataformas e em um portfólio de conteúdo mais amplo”, disse ela em um comunicado aos funcionários.

“Embora esses negócios tenham gerado valor significativo, eles não cresceram no ritmo que esperávamos. Consequentemente, nosso negócio principal enfraqueceu e, por isso, adicionamos mais equipes, mais investimentos e mais tempo, na esperança de um resultado melhor.”

Aumento de preço custou ao Game Pass ‘milhões’ de assinaturas.

De acordo com comentários feitos por Matthew Ball, diretor de estratégia do Xbox, no mês passado, o serviço de assinatura do Xbox perdeu “milhões” de assinantes após um aumento de preço no ano passado, que foi parcialmente revertido em abril .

Juntamente com a redução de preços, a Microsoft confirmou que os jogos Call of Duty não serão mais lançados no Game Pass no mesmo dia, uma mudança de política surpreendente para a Microsoft, que pagou US$ 68,7 bilhões pela Activision Blizzard em 2023 e travou uma longa batalha judicial sobre a disponibilidade futura da franquia.

Call of Duty: Black Ops 6 , lançado em 2024 , foi o primeiro jogo da série a ser disponibilizado simultaneamente no Xbox Game Pass. A inclusão do jogo no serviço parece ter impactado significativamente as vendas premium de Black Ops 7, jogo lançado no ano anterior, com uma queda de mais de 60% nas vendas de lançamento  em alguns mercados.

Segundo uma  reportagem da Bloomberg , a Xbox deixou de faturar “mais de 300 milhões de dólares em vendas” de Call of Duty para consoles e PCs no ano passado, devido aos usuários que passaram a jogar os títulos no Game Pass.