A Sega afirma que as vendas de seus jogos de 2025, Sonic Racing: CrossWorlds e Shinobi: Art of Vengeance, não atingiram as expectativas e reiterou seus planos de reformular suas estratégias de marketing.
Em seu último relatório de negócios, a editora japonesa destacou os dois títulos como jogos que ficaram aquém de suas expectativas, apesar das críticas positivas de críticos e usuários.
CrossWorlds, que vendeu mais de 1 milhão de unidades no lançamento, tem uma pontuação de 82 no Metacritic e uma avaliação dos usuários de 8,6, enquanto Shinobi tem uma pontuação de 87 no Metacritic e uma avaliação dos usuários de 8,3.
A Sega afirmou que o baixo desempenho dos dois títulos evidenciou a necessidade de a empresa atualizar sua abordagem de vendas e marketing. Notavelmente, a Sega planeja globalizar sua estrutura de publicação e mudar seu foco da publicidade direcionada para o “fandom”, celebridades e influenciadores.
A empresa planeja uma “transformação significativa” tanto na “estrutura organizacional quanto na mentalidade” para “construir e expandir o Fandom que impulsiona as vendas”, afirmou, com foco na “expansão das recomendações de terceiros, incluindo as de influenciadores e usuários”.

Isso ocorre após comentários da empresa no início deste ano, nos quais ela afirma estar “ficando para trás” em iniciativas como vendas digitais e marketing orientado por dados , áreas em que outras grandes empresas japonesas de jogos, como a Capcom , se destacam.
A Sega afirmou que está revisando sua organização de publicação, que atualmente é dividida por região, e que fará a transição para uma estrutura com uma estratégia global mais unificada.
Em outra parte do relatório de negócios, a Sega afirma que planeja lançar dois novos títulos de suas principais franquias até 31 de março de 2027, além dos títulos já anunciados, Stranger than Heaven e Personal 4 Revival.
A Sega anunciou recentemente uma forte seleção de títulos, incluindo Crazy Taxi: World Tour , Virtua Fighter Crossroads , Persona 6, Total War: Warhammer 40,000, Total War: Medieval III e Alien Isolation 2.
Shuji Utsumi, veterano da Sega e da indústria, assumiu a presidência em 2024 e, notavelmente, tem se empenhado em globalizar a abordagem de desenvolvimento da empresa, após um longo período em que a maioria de seus sucessos vinha da Europa.

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