Jogadores têm expressado sua frustração após o recém-lançado Steam Controller esgotar em cerca de meia hora.

O controle foi colocado à venda na loja da Valve na segunda-feira, às 13h, mas a alta demanda causou problemas no site, com diversos jogadores relatando mensagens de erro.

Em cerca de 30 minutos, o controle começou a esgotar em algumas regiões e, atualmente, está esgotado em todos os principais mercados, com jogadores relatando mensagens de “produto fora de estoque” no Reino Unido, EUA, Canadá, Austrália, Japão e Europa.

Como costuma acontecer com itens populares, cambistas começaram a anunciar Steam Controllers em sites como o eBay, por preços superiores ao valor original de £85 / $99.

No momento em que este texto foi escrito, havia inúmeros controles Steam à venda nos sites do eBay do Reino Unido, dos EUA e da Austrália, por preços que chegavam a US$ 349,99.

Embora alguns cambistas inicialmente supervalorizem drasticamente os produtos e depois reduzam o preço até encontrarem um vendedor, pelo menos alguns estão encontrando ofertas a preços ligeiramente mais baixos, o que sugere que existe demanda.

Um anúncio no site americano do eBay tem atualmente sete lances e está em US$ 230,50, mais que o dobro do preço de varejo do controle.

Os jogadores têm recorrido às redes sociais e à página do Steam no Reddit para expressar sua frustração com a forma como a situação foi conduzida.

Alguns compararam a situação ao processo de pré-venda do Steam Deck, onde, embora também tenham ocorrido problemas no site, os jogadores pelo menos conseguiam pagar um depósito de US$ 5 para garantir um lugar na fila de pré-venda, e os Steam Decks eram então enviados na ordem da fila à medida que novas levas de estoque chegavam.

Atualmente, alguns temem que, quando o próximo lote de Steam Controllers chegar, a situação seja novamente de “quem chegar primeiro, leva” e que os estoques se esgotem rapidamente.

“Com o Steam Deck, você fazia a pré-encomenda com meses de antecedência”, disse o usuário Competitive-Elk no Reddit, na página do Steam no Reddit . “Havia algumas levas, mas eventualmente chegava a sua vez. Os cambistas ainda estavam por aí, mas contanto que você conseguisse esperar na lista, estava tudo bem. Você estava em uma lista.”

“A venda era por ordem de chegada, e agora há tantos anúncios no eBay por três vezes o preço. Por favor, permitam-me pré-encomendar o próximo lote. Eu trabalho e não tenho tempo para ficar clicando em um intervalo de 30 minutos para lutar contra bots de cambistas.”

O Steam Controller foi anunciado juntamente com o mini PC Steam Machine e o headset de realidade virtual Steam Frame, mas a Valve decidiu lançar o controle primeiro, já que a escassez de componentes continua afetando os outros itens.

“Este modelo não inclui RAM e não é tão complicado para nós começarmos a produzi-lo”, disse Steve Cardinali, engenheiro de hardware da Valve, ao Polygon . “Estamos prontos para ele. Queríamos aumentar a quantidade para que pudéssemos atender a todos que desejassem um no lançamento, mas é possível que a demanda exceda em muito nossas expectativas.”