Escritório de advocacia PS5 drift corrige reclamação “para exigir um julgamento com júri”

O escritório de advocacia por trás de um processo de desvio do controlador do PlayStation 5 entrou com uma queixa emendada exigindo um julgamento por júri.

A ação coletiva, movida contra a Sony Interactive Entertainment em fevereiro de 2021, alega que os controladores PS5 DualSense “contêm um defeito que resulta em personagens ou jogabilidade se movendo na tela sem comando do usuário ou operação manual do joystick”.

Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK & D) entrou com sua reclamação atualizada no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia depois que seis querelantes “exerceram seu direito sob os termos e condições da Sony de recusar a arbitragem para prosseguir com suas reivindicações em tribunal versus arbitragem ”.

Nos EUA, os termos do contrato de licença de software do PS5 – com o qual os usuários devem concordar para jogar no console – incluem uma cláusula de arbitragem que, se aplicada, significa que os consumidores podem ser incapazes de prosseguir com as ações em um tribunal tradicional ou em toda a classe.

No entanto, os proprietários de PS5 podem optar por não resolver disputas por meio de arbitragem, enviando uma carta à Sony dentro de 30 dias após a primeira inicialização de seu console.

Para ajudá-los a fazer isso, o CSK & D preparou um modelo de carta para os membros da ação coletiva preencherem, que está se oferecendo para enviar à Sony em seu nome.

Sua reclamação alterada confirma que seis dos membros da ação coletiva exerceram seu direito de optar por não participar da arbitragem em uma proposta para garantir que o caso seja resolvido em um tribunal.

A CSK & D já havia entrado com ações semelhantes de deriva de ação coletiva contra a Nintendo e o Xbox, ambas obrigadas a arbitragem, situação que a empresa espera evitar que se repita com a ação da DualSense.

O processo afirma que “a Sony está, e em todos os momentos relevantes esteve, ciente do Defeito do Drift por meio de reclamações online de consumidores, reclamações feitas por consumidores diretamente a ela e por meio de seus próprios testes de pré-lançamento”.

Ele acusa a Sony de violar estatutos estaduais de fraude ao consumidor, quebra de garantia e enriquecimento sem causa. Os demandantes estão buscando “reparação monetária e outras medidas apropriadas para os danos sofridos, medidas declaratórias e medidas cautelares públicas”.

Um vídeo de desmontagem publicado em fevereiro investiga por que o desvio do joystick ocorre em controladores incluindo DualSense e sugere que os manípulos analógicos do PS5 têm uma vida útil de cerca de 417 horas.

Isso significa que se um jogador PS5 usasse seu console por duas horas por dia, ele iria tecnicamente exceder a expectativa de vida operacional do controlador em sete meses.

De acordo com o vídeo do popular canal de tecnologia iFixIt, DualSense usa o mesmo hardware de joystick pronto para uso que muitos controladores de outras plataformas, incluindo PS4, Xbox One, Switch e muito mais.

O processo de desvio do PS5 faz referência à desmontagem do iFixit, que “revelou que os controladores DualSense estavam quase fadados a falhar, contemplando se os sensores e peças usados ​​em um controlador [foram] usados ​​como um ‘cálculo intencional de economia de custos para os fabricantes de consoles’ parte para não oferecer palitos mais confiáveis ​​ou substituíveis. ‘”

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