A Microsoft está trabalhando em uma correção para desconexões do controlador Xbox Series X / S

A Microsoft está trabalhando em uma correção para os problemas de desconexão que os jogadores estão enfrentando com o novo controlador sem fio do Xbox lançado junto com a Série X / S.

O controlador, que é compatível com consoles, PC, celulares e tablets, perde a conexão em várias circunstâncias, e para algumas pessoas apenas ao jogar certos jogos, de acordo com mais de 1.700 usuários em um tópico de 44 páginas no fórum de ajuda da Microsoft.

A empresa sugeriu uma solução alternativa para os jogadores de PC com Windows que não usam botões nos jogos e também disse ao The Verge que está planejando fornecer uma correção para o problema em uma atualização futura.

Na Microsoft, submetemos todos os nossos produtos a rigorosos testes de garantia de qualidade e estamos comprometidos em fornecer aos clientes uma experiência de jogo incomparável”, disse.

Estamos cientes de que alguns jogadores podem estar experimentando desconexões com seus novos controladores sem fio do Xbox e nossas equipes estão trabalhando ativamente em uma solução a ser incluída em uma atualização futura.

Para a melhor experiência, encorajamos os clientes a atualizar para o firmware do controlador mais recente, seguindo as etapas postadas aqui ou visitando https://support.xbox.com para obter ajuda.”

A Microsoft está usando uma pesquisa de experiência do cliente para perguntar aos proprietários do Xbox Series X / S se eles gostariam de ver os recursos do controlador PlayStation disponibilizados para seus consoles.

Em um questionário distribuído a clientes que compraram consoles Xbox Series X / S, uma pergunta parece ser angariar interesse no controlador DualSense do PS5, que também foi lançado em novembro e foi amplamente elogiado por recursos, incluindo seus gatilhos adaptativos.

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