A EA anunciou que encerrará seu serviço Origin no PC e Mac, e que os jogadores com sistemas operacionais de 32 bits perderão o acesso às suas bibliotecas se não atualizarem.

Em duas declarações postadas na página de suporte da EA Help, a editora informa aos jogadores que o Origin será encerrado em 17 de abril para usuários de PC e Mac.

Uma declaração para usuários de PC diz que o motivo do desligamento é que “a Microsoft parou de oferecer suporte a software de 32 bits”, enquanto uma declaração semelhante para usuários de Mac diz o mesmo sobre a Apple.

Ambas as declarações dizem que os jogadores terão que baixar o EA App para continuar jogando, mas garantem que nenhum dado será perdido durante a transição.

“Sua conta e jogos serão transferidos para o aplicativo EA”, diz a página de ajuda da EA. “Faça login no aplicativo EA com a mesma conta que você usa no Origin. Ao fazer login, todos os jogos que você tinha no Origin estarão prontos para jogar.

“Os jogos que listam as horas de jogo no Origin listarão as mesmas horas no aplicativo da EA. Tudo o que você salvou na nuvem do Origin também será transferido.”

No entanto, as declarações também observam que o EA App é compatível apenas com sistemas operacionais de 64 bits, o que significa que qualquer pessoa com um PC ou Mac mais antigo que ainda use o Origin para rodar jogos mais antigos da EA perderá o acesso à sua biblioteca se não atualizar.

A Microsoft ainda oferecia versões de 32 bits de seu sistema operacional Windows até meados de 2020, quando parou de distribuir a versão de 32 bits do Windows 10 e se concentrou apenas na versão de 64 bits. O Windows 11 oferece suporte apenas a arquiteturas de 64 bits.

A Apple lançou o macOS Catalina em 2019, o primeiro lançamento de seu sistema operacional a oferecer suporte apenas a aplicativos de 64 bits.

Dessa forma, qualquer pessoa que ainda execute uma versão de 32 bits do Windows 10 ou anterior, ou macOS Catalina (versão 10.15.5) ou anterior, não poderá instalar o aplicativo EA. Assim que o Origin for encerrado em 17 de abril, eles terão que atualizar para um sistema operacional de 64 bits antes de poderem recuperar o acesso à sua biblioteca de jogos da EA.