A Bungie reconheceu um problema que causou mudanças generalizadas de nome de usuário em Destiny 2.

Após uma atualização recente, os jogadores começaram a relatar que seus nomes da Bungie foram redefinidos para nomes genéricos com ‘Guardião’ seguido de quatro números aleatórios.

Uma mensagem no jogo informa que seu nome da Bungie foi alterado, seja porque eles estão fazendo login pela primeira vez ou porque optaram por alterá-lo.

Em uma série de postagens no X, a Bungie confirmou agora que o problema afetou um “grande número” de jogadores e está atualmente sendo investigado.

“Estamos rastreando um problema em que um grande número de nomes de contas foram alterados por nossa ferramenta de moderação de nomes da Bungie”, escreveu o estúdio na quarta-feira.

“Estamos investigando ativamente e esperamos ter mais informações amanhã, incluindo detalhes sobre um token adicional de mudança de nome para todos os jogadores.”

Uma nova atualização publicada hoje disse que o estúdio encontrou o problema, impediu que continuasse acontecendo e agora planeja emitir tokens gratuitos para permitir que os jogadores alterem seu nome de usuário novamente.

“Identificamos o problema que estava forçando um grande número de mudanças de nomes da Bungie”, escreveu. “Aplicamos uma alteração no servidor para evitar que o problema afete as contas no futuro.

“Continuamos investigando opções para lidar com as contas dos jogadores que foram afetadas. Isso levará algum tempo, pois nosso caminho a seguir dependerá da correção do problema subjacente.

“Conforme observado ontem, ainda estamos planejando distribuir tokens de mudança de nome a todos os jogadores posteriormente para ajudar. À medida que tivermos mais informações, com certeza compartilharemos com você.”

Ainda não está claro se os jogadores poderão mudar seu nome de usuário de volta para o anterior, ou se todos os nomes de usuário alterados estarão disponíveis novamente, potencialmente levando os jogadores a “roubar” outros nomes e se passarem pelos usuários que os possuíam anteriormente.

No mês passado, a Bungie anunciou que estava demitindo 220 funcionários (cerca de 17% do estúdio), com mais 155 funcionários sendo “integrados” à Sony Interactive Entertainment.