Certos consoles do modelo de lançamento do Xbox One não estão conseguindo baixar atualizações de firmware, descobriu um novo relatório.

De acordo com o Digital Foundry na Eurogamer, os modelos de lançamento do console em 2013 – o console maior, semelhante ao videocassete, visto na imagem acima, em oposição à revisão do Xbox One S em 2016 – não podem baixar a atualização de firmware mais recente se não tiverem faz um tempo que não sou atualizado.

O relatório decorre de um pequeno número de afirmações no fórum de jogos NeoGAF de que os jogadores estavam lutando para baixar atualizações para consoles Xbox One mais antigos.

Após uma investigação mais aprofundada, a equipe do Digital Foundry descobriu que os consoles Xbox One contendo firmware desatualizado podem não ser mais capazes de atualizar.

A equipe tentou atualizar três consoles Xbox One – dois executando um painel de 2017 e um executando um painel de 2018. Todos os três falharam ao atualizar para o firmware mais recente – não apenas tentando baixar a atualização, mas também salvando a atualização para um pendrive e tentando instalá-lo dessa forma.

Os consoles Xbox não podem funcionar online a menos que estejam executando o firmware mais recente, o que significa que esses consoles atualmente não podem acessar o Xbox Live e também não podem realizar compras digitais que precisem de verificação online.

O relatório também aponta que se alguém redefinir um desses consoles de fábrica (para vendê-lo, por exemplo), ele estará efetivamente “bloqueando” porque não será capaz de baixar o firmware mais recente como parte da configuração inicial.

Os consoles Xbox One S não parecem ter sido afetados, de acordo com o relatório, e também parece que os consoles do modelo de lançamento do Xbox One que foram atualizados regularmente ao longo dos anos podem continuar a ser atualizados normalmente. Parece provável apenas o risco de lançar modelos de consoles Xbox com firmware mais antigo por enquanto.

A Digital Foundry diz que entrou em contato com a Microsoft sobre o problema e está “confiante de que o problema será resolvido”, mas observa que “a situação levanta questões embaraçosas sobre as perspectivas futuras do hardware do console dependente de uma conexão com a Internet para funcionar plenamente”.